湖南中小企业公共服务平台网是经工业和信息化部批准的中小企业公共服务平台项目。是落实国务院促进中小企业发展政策和国家重点产业调整振兴规划的重要举措。改善中小企业发展环境，促进社会资源优化配置和专业化分工，推动共性关键技术转移应用，逐步形成社会化、市场化、专业化的公共服务体系和长效机制，具有重要的现实意义。
平台网络由一个协调全省服务资源的枢纽服务平台和多个& ldquoWindow & rdquo服务平台通过互联互通和资源共享，构成了中小企业服务体系的骨干结构和基本环境。省级平台是公共服务平台网络的枢纽，承担着资源共享的核心作用。通过在线服务和呼叫服务系统、共享数据资源中心、网络运营管理系统，实现服务平台网络联通窗口单元之间的信息交换和资源共享，支持协同服务平台网络的运营。综合窗口平台是在各区市建立的综合服务平台，根据区域中小企业的需求，组织带动资源提供信息、咨询、代理等直接服务；产业集群窗口平台是在我省特色产业集群内建立的，根据中小工业企业发展需求，提供信息、技术、质量、人才、市场、融资等直接服务的产业服务平台。
平台网络的建立，为企业和服务机构之间提供了基于现代信息技术的沟通服务桥梁，整合服务资源，汇聚优质服务机构，为全省中小企业提供一体化、专业化、协同化、可用化、平价化、保障化的公共服务，对解决中小企业共同需求、畅通信息渠道、改善经营管理、提高发展质量、增强市场竞争力、实现又好又快发展起到了重要支撑作用。
