广州协智通信息技术有限公司(以下简称协智通)是中国最早的企业级专业远程服务解决方案提供商，专注于远程服务软件领域，集产品研发、市场拓展、渠道销售和技术支持于一体。致力于为企业提供专业、标准、灵活、安全、易用的远程服务解决方案和产品。
自2002年以来，协智通不断投入技术力量，研发和优化远程连接和远程控制产品，得到了市场的一致认可。
经过几年的市场与用户的磨合，协智通公司不断完善产品服务体系和技术实力。2010年7月正式推出全新XT800系列远程产品，包括远程服务系统、连锁远程管理系统、远程监控系统。新XT800系列产品仅作为远程控制工具就远远超过了老产品，属于企业级应用。它提供支持管理站和客户端，并在远程控制时集成客户的外围支持应用。
协智通是国内企业远程服务解决方案市场份额第一。协智通XT800产品已广泛应用于国家铁路、气象、电力等公共系统单位；数千家软件企业的售后服务体系；连锁经营企业数百家，包括连锁酒店、快消品、鞋服、餐饮等。，共有5000多个企业级客户，用户超过200万。
协智通拥有规范的实施体系、完善的服务保障体系、先进的服务技术平台和多种服务支持方式。100多个合作伙伴服务网络通过客户服务电话和专业服务有效覆盖全国
