鸡年到了，需要闻鸡起舞，需要在新的一年里鹤立鸡群。产品运营自然需要这个，但是需要什么技巧和做法呢？这还是需要我们好好规划。第一，产品运营商需要了解内容建设，最大的[...]
鸡年到了，需要闻鸡起舞，需要在新的一年里鹤立鸡群。产品运营自然需要这个，但是需要什么技巧和做法呢？这还是需要我们好好规划。
首先，产品运营商需要知道如何构建内容
产品运营商和市场运营商最大的区别可能在于，产品运营商始终负责提升用户的活跃价值，而市场运营商则需要始终提升用户数量。显然，用户活动是产品运营商的首要目标。但说到产品，首先给用户展示的是产品的内容，所以产品的内容建设一直是产品的重中之重。
内容建设不仅仅是几个文案和图片的问题，更是向用户展示所有信息的问题。内容建设涉及的工作很多，比如文案策划、UI、产品设计等等。一个好的用户指南可能比扩展十个用户渠道要好。每个人都有光环效应，所以用户留下第一印象很重要。产品运营王需要练习文笔，美术设计，产品功能设计。这里推荐的书有《用户体验元素》和《拼死文案的文案》。
其次，数据分析，让产品数据驱动你的决策
数据还是一个大概念，涉及到产品运营的日常KPI，用户的DAU，用户画像等等。作为一个运营者，你不能像一个心理学家一样去看待用户的每一个心理，所以这个时候，我们需要我们产品的数据来指导我们下一步工作的规划。
有一个案例，我和我的团队努力开发基于内容的产品。在试图获得一定数量的用户后，广告的赞助商想在产品的启动页面上添加广告。但是由于产品本身风格的限制，我们最后讨论了两个方案，一个是按钮式，一个是纯文字引导式，两个团队一直在为这两个方案争论不休。最后我们选择A/B测试，分为50%的用户。最后，我们发现使用按钮的效果比纯文本好得多。同时我们在投放广告本身增加了一个数据嵌入点，提升了按钮设计的位置和风格。这就是数据驱动的力量。这里推荐的书是《大数据分析》。
第三，产品设计，将产品运营改为产品经理
博主接触过很多做产品相关工作的人。他们可能很擅长产品设计本身，但一提到运营，他们就很在意。这种情况是因为长期以来，产品和运营本身已经分离，形成团队。但其实大家都知道，产品和运营是分不开的。所以作为一个产品运营者，你所知道的产品设计，会为你的职业生涯增添很多色彩。比如在产品的功能设计上，产品运营者需要有更大的发言权。这里推荐的书是《人人都是产品经理》。
