中铁快运有限公司是铁道部直属的大型国有专业运输企业，在国家工商行政管理局注册，注册资本26.93亿元。公司在中国有18家分公司和8家子公司，2004年在中国683个城市设有营业所，门到门配送服务网络覆盖896个城市(含县区)。
中铁快运承担全国铁路行包运输工作，为客户提供全国铁路行包运输服务，全国1000个主要城市的门到门快递服务，包装、仓储、配送等全程物流服务。通过铁路客车、快速货运列车和汽车等运输方式。公司拥有全国铁路行包运输资源，负责全国铁路行包车、邮政行包快运列车的运营管理。公司拥有铁路客车行李车2184辆，铁路快递专用货车4464辆，道路运输及城市配送车辆2474辆，各类挂车、牵引车、叉车11600辆。616.5对铁路旅客列车上挂行李车，每天在国内30多个大中城市设置8列特快专递列车、2列特快专递列车、32列特快行李列车。
形成了中国最广泛、最大的专业铁路快递运营网络。中铁快运承担铁路旅客行李、中小学生课本、救灾物资等公益性运输服务。多次成功完成国家政府主管部门下达的专项运输和物流服务任务，成为政府物流服务平台。公司还承接5100西藏冰川矿泉水的全程物流服务和供应链管理。为旅客提供5100西藏冰川矿泉水已经成为动车组列车服务的亮点。同时；5100西藏冰川矿泉水已经成为西藏最大的产业之一，为当地政府增加了税收，为当地藏族人民创造了就业机会。中铁快运作为中国交通运输协会快递分会会长，发挥行业协会与政府部门之间的桥梁作用，积极推动快递物流业的合作与发展。
中铁快运是物流业唯一的国家高新技术企业。2008年，公司闯入“中国企业500强”、“中国服务企业500强”，连续三年获得“中国物流企业100强”第二名，2006年至2009年连续四年获得“中央国家机关文明单位”称号。负责全国铁路行包运输行李车、特快列车的运营管理。公司现有公共汽车行李车2057辆，快递专用货车4064辆，道路运输及城市配送车辆2260辆，各类拖车、拖拉机、叉车11600辆。全国铁路旅客列车共挂行李车616.5对，形成覆盖全国各大大中城市1000多个车站的铁路旅客列车行李车运输网络。每天有42列特快列车、特快专递列车、包裹特快列车定时、定点、定线运行，形成覆盖全国中心城市的铁路快递运输网络。开通干线、支线运输线路80多条；它构成了覆盖全国140多个大中城市的公路运输网络，每天运输约170万件行李和包裹，年运输量超过1300万吨。
中铁快运始终注重不断提高综合物流服务能力和服务质量，并通过了ISO9001质量管理体系认证。是中国交通运输协会快递分会会长单位，多次荣获全国现代物流先进集体、全国先进物流企业、全国物流企业百强、中央国家机关文明单位等荣誉称号。
